利用規約

第1条（目的）

本規約は、株式会社フラミンゴ（以下「当社」）が提供するAXMINGOおよび関連する諸サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と会員との間の権利、義務および責任事項その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

• 「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイト（smb.kmingo.com、dashboard.kmingo.com など）を通じて提供する、AIによる事業コーチング、朝のブリーフ、政府支援公告情報、コンテンツ・画像生成などの一切のサービスをいいます。
• 「会員」とは、本規約に同意し当社と利用契約を締結した者をいいます。
• 「利用券」とは、一定期間（30日）本サービスの有料機能を利用できる権利をいい、自動で更新・決済されることはありません。
• 「クレジット」とは、画像生成など特定の機能を利用する際に差し引かれる、本サービス内の利用単位をいいます。
• 「AI生成物」とは、本サービス内の人工知能機能により生成されたテキスト、画像などの一切の産出物をいいます。

第3条（規約の掲示と改定）

当社は、会員が容易に確認できるよう、本規約を本サービスの初期画面または連結画面に掲示します。

当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、適用日の7日前から（会員に不利な変更は30日前から）告知します。

会員が改定規約の適用日までに拒否の意思を表示せず本サービスを継続して利用する場合、改定規約に同意したものとみなします。同意しない会員は利用契約を解除できます。

第4条（利用契約の締結）

利用契約は、加入希望者が規約に同意し、当社が定める手続（メールまたはソーシャルアカウント認証）に従って加入を申請し、当社がこれを承諾することにより締結されます。

当社は、次の各号の場合、承諾を拒否し、または事後に利用契約を解除することができます。他人の情報の盗用、虚偽情報の記載、法令または本規約の違反履歴、その他当社の運営を妨害した場合。

本サービスは事業運営のために提供され、満14歳未満は加入できません。

第5条（サービスの内容および変更）

当社は、AIコーチング対話、朝のブリーフ（今日のアクション・政府支援公告・ニュース）、文書やコンテンツの下書き生成、マーケティング画像生成、通知機能などを提供します。

政府支援公告・ニュースなど外部データに基づく情報は、原出典の事情により遅延・欠落・変更されることがあり、会員は申請・提出などの重要な行為の前に必ず原公告文などの原出典を確認しなければなりません。

当社は、運営上・技術上の必要に応じて本サービスの全部または一部を変更することができ、重要な変更は事前に告知します。

一部の機能は準備中であり、外部の審査・承認（例: カカオ通知トーク）により提供時期が異なる場合があります。

第6条（AI生成物に関する告知および責任）

本サービスが提供する回答・下書き・画像などは人工知能が生成したものであり、事実と異なる、または不正確な内容が含まれることがあります。AI生成物は参考資料であり、これに基づく最終判断とその結果に対する責任は会員にあります。

本サービスは、法律・税務・労務・投資に関する専門的助言を提供しません。当該事項は資格のある専門家にご相談ください。

本サービスのコンテンツには、AIで生成された人物・画像・映像が含まれることがあります。会員がAI生成物を外部プラットフォーム（Instagramなど）に掲載する場合、各プラットフォームの方針によるAI生成表示義務の履行責任は会員にあります。

会員が本サービスを通じて生成したAI生成物は、関連法令が許容する範囲で会員が事業目的に自由に利用できます。ただし、第三者の権利を侵害する利用についての責任は会員にあります。

第7条（利用券、クレジットおよび決済）

有料サービスは30日利用券の購入方式で提供され、期間満了時に自動で決済・更新されることはありません。

クレジットは利用券に含めて提供され、または当社が定める方式で付与され、画像生成などの機能利用時に当社が事前に告知した基準に従って差し引かれます。

機能の実行が当社側の事由により失敗した場合、当該実行で差し引かれたクレジットは返還（復元）されます。

決済は、当社が提携する電子決済代行会社（トスペイメンツ）を通じて処理されます。

第8条（申込みの撤回および返金）

会員は、利用券の購入日から7日以内に有料機能（クレジット差引機能を含む）を使用していない場合、申込みを撤回し全額の返金を受けることができます。

有料機能を一部使用した場合、関連法令の定めるところにより、すでに提供された部分に相当する金額を控除して返金することがあります。

当社の帰責事由により本サービスを正常に利用できなかった場合、当社は当該期間に相当する利用券の延長または返金など合理的な補償を提供します。

返金は決済手段と同一の方法で処理することを原則とし、処理期間は返金確定日から営業日基準で5日以内とします。

第9条（会員の義務）

会員は次の行為をしてはなりません。

• 他人の情報の盗用、虚偽情報の登録
• 本サービスのソースコード・データへの無断アクセス、クローリング、リバースエンジニアリング
• AI機能を利用した違法・有害コンテンツの生成、他人の権利（著作権・肖像権など）の侵害
• 本サービスの運営を妨害する行為、異常な方法によるクレジットの取得・使用
• 受信者の同意のない広告性メッセージの送信など、関連法令に違反する行為

会員が本サービスに入力する自身の顧客情報（連絡先など）については、会員が当該情報の適法な収集・利用権限を保有しなければならず、これに関する責任は会員にあります。

アカウント管理の責任は会員にあり、第三者の利用を許諾してはなりません。

第10条（当社の義務）

当社は、関連法令と本規約を遵守し、安定的なサービス提供のために努力します。

当社は、会員の個人情報をプライバシーポリシーに従って保護します。

当社は、会員の不満・意見が正当と認められる場合は速やかに処理し、処理に時間がかかる場合はその理由と日程を案内します。

第11条（サービスの中断）

当社は、システム点検、設備障害、通信途絶、天災地変などやむを得ない事由がある場合、サービスの提供を一時中断することができ、事前または事後に告知します。

外部AIモデル提供者、公共データ提供機関など第三者の事情による一部機能の中断・遅延について、当社は故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

第12条（契約の解除および利用制限）

会員はいつでも、サービス内の設定またはカスタマーセンターを通じて利用契約の解除（退会）を申請できます。

当社は、会員が本規約に違反した場合、事前通知のうえサービスの利用を制限し、または契約を解除することができます。ただし緊急の場合は事後に通知することがあります。

解除時、会員のデータはプライバシーポリシーに従って破棄されます。未使用の有料利用券・クレジットの取扱いは第8条に従います。

第13条（知的財産権）

本サービスおよび当社が制作したコンテンツに対する著作権など知的財産権は当社に帰属します。

会員が本サービスに入力した情報およびデータに対する権利は会員にあり、当社はサービスの提供・改善の目的の範囲内でこれを利用できます。

当社は、サービス利用の過程で生成される情報を、個人および個別会員の事業を識別できないよう匿名処理した統計（業種、地域、質問テーマ単位の指標など）として作成し、サービス改善、研究、市場動向レポートなどデータ商品の提供に活用し、または第三者に提供することができます。この統計には、AI対話の原文、個人識別情報、会員が登録した顧客情報は含まれません。

第14条（免責）

当社は、天災地変、不可抗力、会員の帰責事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。

当社は、会員がAI生成物またはサービス内の情報を信頼して行った判断・取引・申請などの結果について、故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

当社は、会員相互間または会員と第三者との間で本サービスを媒介として生じた紛争に介入せず、これによる損害を賠償する責任を負いません。

第15条（紛争解決および管轄）

当社と会員との紛争は、相互の協議により解決することを原則とします。

協議が成立しない場合、民事訴訟法上の管轄裁判所に訴えを提起することができます。

本規約は大韓民国の法令に従って解釈されます。

附則

本規約は2026年7月27日から施行します。